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姓名: | 蒋小华 |
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领域: | 人力资源 领导艺术 其它类别 |
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地点: | 浙江 杭州 |
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一、不授权 思考问题:为什么领导越做越累,而下属却越来越闲?为什么领导抱怨下属无能,而下属却说领导累死活该? 关键原因: 担心属下没有自己做得好(不满意,授权下级却做不好) 担心授权后自己还要重做(不放心、万一搞砸了怎么办) 担心授权后教导起来费劲(怕麻烦,授权教导起来麻烦) 担心自己的地位受到影响(怕威胁,授权害怕失去权力) 操作思路:老子说:无即有,有即无,无中生有,有中皆无。即企业:自己无能、无用、无为,团队有能、有用、有为。那么:总裁无为,中层有为,基层无所不为,企业才能大 有作为。让自己无用,团队有用,是领导者最重要的战略部署;让自己无能,团队有能,是领导者最重要的能力所在;让自己无为,团队有为,是领导者在企业最大的作为。 授权益处:员工获得成长;可以复制自己;能够成就他人;创造组织高效。 名人名言:韩非子:上君用人之智、中君用人之力、下君用己之智。杰克*韦尔奇:掐着下属的脖子,你是无法将工作热情和自信注入他们心中,你必须松手,给他们赢得胜利的机 会和自信,当他们知道自己要什么,世界为他们让路。 二、被反授 思考问题:为什么越授权,自己却越忙乱?为什么授权越多,反反复复的工作却越多? 关键原因: 英雄情结:把下属的请教理解为对个人的“崇拜”与“自豪”;下属认为:天蹋下来,高个子(上级)顶着。 好人先生:下属的问题不好意思拒绝;(下属认为:有问题“好”上级总会帮忙)。 赌气心态:搞不定?我就不信搞不定,你不信,我搞给你看一看。(下属认为:大不了批二句,就可以金蝉脱壳) 操作思路: 我也不知道怎么办,唯一的办法是你继续想办法办,办好了你得到奖励,办不好就得到处罚,你要么把事给办了,要么就是我把你给办了。 你说怎么办,先听听你的意见;或者你找同事头脑风暴下,拿3个方案来找我,我只做选择题,不做问答题。即使要选也得让下属先选。 别让猴子跳回背上。 总关机的手机:不让属下有问题总可以找到你;有问题自己想办法。 三、好插手 思考问题:为什么领导者真心提携下属,而下属却等你失败?为什么领导者用心栽培下属,下属却一直推卸责任? 严重后果: 等你失败:只有你失败了,才能证明他是对的;只有你失败了,你才不会“指手划脚”;只有你失败了,才能让你多听他的。 推卸责任:上级一插手,就就变成责任者,他就不用或不愿承担责任了。 操作思路:不怕属下犯错:即使错了,可以让属下承担责任,可以让属下认真总结,可以罚一人避免更多人重犯。 四、重步骤,不重结果 思考问题:为什么领导者已经事无巨细,而事事未必成功?为什么领导者盯紧每个过程,而结果却总不如人意? 关键原因 听话照做:总以为自己办法最好,自己的经验适用每个人;喜欢听话的员工。 苦劳逻辑:没有功劳也有苦劳,于心不忍的情结。 布置过程:交待工作不习惯把要的结果明确化、标准化、数量化。 操作思路: 价值思维:价值第一、苦劳第二; 布置思维:结果提前、过程退后; 管理思维:考核结果、关注过程。 五、重做事,不重做人(个人行动力太强) 思考问题:为什么个人的行动力越强,团队执行力就越差?为什么个人成长得越快,团队却成长得越慢? 严重后果:个人行动力太强,团队执行力下降; 操作思路:领导者的四重境界:一流领导者:只做人,不做事;二流领导者:多做人,少做事;三流领导者:既做人,又做事;四流领导者:先做事,后做人。 六、过分完美 思考问题:为什么我们要求的那么完美,而最终结果却是零?为什么我们对团队要求那么多,而真正做出结果却又那么少? 严重后果:导致拖延:许多工作想得多,行动却少;降低自信:领导的完美会导致多批评少表扬;挫败下属的积极性与自信心。 操作思路: 速度比完美重要:过分追求完美,结果却是零,0.1>0; 先开枪、再瞄准:走一步,看一步,发展中的问题发展中解决。 七、到处是重点 思考问题:为什么重点越多,结果却越不理想?为什么要做的事情越多,而实际的成效却少得可怜? 操作思路: 重点为,只有一个:太多重点等于没有重点; 领导者优先与快速做重要紧急的事,大部分时间做重要不紧急的事; 善于放弃:战略是一种选择,更是一种放弃,就是决定不做什么。 八、没恩威并施 思考问题:为什么领导发威造成反弹,发恩下属却没有反应?为什么下属只想被动地完成任务,而不是主动地拿出成果? 操作思路: 领导下属,恩威并行: 关爱下属,多给恩惠: 九、累习惯了 思考问题:为什么很多领导者忙得没有价值,却又闲不下来?为什么很多领导者累得不堪重负,却很少让团队为之分忧? 操作思路: 记住自己总有离开的一天,必须放手,才可能接班,让基业长青; 放大累的价值和意义:累也一定累最终有价值的事情上,如领导者要做三件事:做战略、做资源、做文化。 ![]() 蒋小华(战略与执行管理培训专家) http://www.hualue.cn |
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